Pourquoi créer un forum ?
Avantages du forum de discussion
L’un des meilleurs avantages d’inclure un forum de discussion sur votre site Web est le fait qu’il construit une communauté. Non seulement cela permet de bâtir une communauté, mais cela permet aussi de bâtir une communauté avec le bon type de personnes. Les utilisateurs qui prennent le temps de se connecter et de poster sur votre forum sont généralement des utilisateurs qui sont vraiment passionnés par votre industrie. Ce sont ces types de personnes qui partageront les contenus de votre site sur les médias sociaux tout en le recommandant aux autres personnes.
Les forums de discussion peuvent aussi générer des conversations. Les utilisateurs qui se sentent intimidés en commentant un article de blog peuvent se sentir plus libres de poster leurs pensées et leurs idées sur un forum. Comme les utilisateurs pourront partager les contenus de votre site, vous aurez la possibilité de bénéficier d’un meilleur référencement.
Avec un forum, vous aurez la possibilité de mener des études de marché tout le temps. En observant qui poste sur vos forums et les sujets qu’ils abordent, vous pouvez avoir une meilleure idée sur votre public cible ainsi que ce qu’il veut. Cela vous permet de mieux les servir.
Lorsque vous avez une communauté forte qui interagit sur votre forum, votre travail sera plus facile. Au lieu d’avoir à répondre à chaque question dans votre adresse mail, vous pouvez faire de votre forum une ressource qui fonctionne comme une extension de votre site où vous répondrez aux diverses préoccupations pour le bénéfice de tous. Vous constaterez également qu’au fil du temps, les utilisateurs prendront l’initiative de rechercher des forums pour leurs questions au lieu de vous contacter, et les utilisateurs répondront eux-mêmes aux préoccupations des uns et des autres.
